링글은 지난 7년간 고객분들이 키워주신 서비스입니다. 모든 링글의 기능들이 고객 의견으로 만들어지고 개선되었고, 지금도 감사한 마음으로 목소리 하나하나를 듣고 있습니다. 언제든 바꿀 점이 있다면 이야기 해주세요. 듣고, 고치겠습니다. - 공동창업자 이승훈
🟣링글 업데이트 시리즈란?
고객의 목소리로 업데이트되는 링글의 서비스를 소개합니다. 크고 작은 개선들이 모여 여러분의 영어공부에 더욱 도움이 되는 서비스가 됩니다. 앞으로 계속해서 업데이트 되는 링글을 지켜봐주세요.
안녕하세요! 링글 고객경험 매니저 박지원입니다. 🤗
링글러 여러분! 혹시…“오늘 갑자기 시간이 생겼는데, 영어공부도 할겸 링글 수업 해볼까?" 🤔
했지만 예약하면 다음주에나 수업이 가능하고, 열려있는 당일수업이 많지 않아서 포기한 경험이 있으신가요?
이젠 언제든 수업을 듣고 싶으면 당일예약하고 당일수업 들으세요!💪🏻
What: 당일수업이 뭔가요? 🤷🏻♀️
링글은 방대한 교재/예습양을 고려해 예약 시점으로부터 24시간 후에 시작할 수 있는 수업만 예약이 가능했습니다. 고객이 수업을 예약하고 튜터가 수업을 수락해야만 1:1 수업이 가능한 구조였죠. 다만, 다른 고객분들이 급하게 취소를 한 경우 튜터의 시간이 비어있기 때문에 24시간이내 수업 진행이 가능한 수업을 <당일수업>으로 별도 제공하고 있었습니다.
아무래도 취소된 수업만으로 운영하다보니 가능한 당일수업이 많지 않았어요.
Why: 왜 바꿨나요? 🤔
생각보다 더 많은 링글러분들이 당일수업을 원하고 있었고, 튜터들도 당일수업을 더 하고 싶었다는 것을 피드백을 통해 알게되었습니다! 🥹
Solution: 어떻게 바뀌었나요? 💡
이제 링글러들이 언제든 수업이 듣고 싶을 때 바로 예약을 할 수 있도록 서비스 개선을 하였습니다.
튜터도 당일수업을 자유롭게 열 수 있고, 링글러들도 더 많은 당일예약을 할 수 있도록요!
기존 취소된 수업으로만 운영할 때 일 20개 정도였던 당일수업이 이제는 약 300개 이상으로 늘어났습니다. 🔥
이제 언제든, 갑자기! 링글 수업이 듣고 싶다면, 편하게 수업을 신청하고 영어공부를 시작해보세요.
+ 더 사용하기 쉽게 바뀐 추가 2가지✌🏻
1. 수업 예약 UX 개선
Before : 기존엔 시간순으로 수업이 올라오고, 시간 필터가 따로 없었는데요.
▶️ After : 이젠 시간 필터가 추가 되어 시간대 별로 쉽게 수업을 검색하고 예약할 수 있습니다.
2. 교재 선택
Before : 기존 당일수업은 자유주제 교재만 선택 가능했었는데요.
▶️ After : 당일수업에서도 다양한 링글 교재를 선택할 수 있고, 예약 후에도 자유롭게 변경이 가능합니다.
📍다만, 수업 시작 기준 1시간 이내 당일수업 예약시에는 튜터를 배려해 '자유주제' 또는 '튜터가 이전에 수업한 교재’만 가능합니다.
이제 언제든 시간만 있다면 편하게 링글 수업 할 수 있겠죠?
Hoxy.. 예약을 핑계로 영어공부를 미루고 있었나요? 😭 이제 미루지 말고, 굳은 마음 먹은 즉시 바로 링글 수업을 시작해보세요!
🎁 당일수업 확대 기념 EVENT🎁
24시간 이내 시작하는 당일수업으로 영어 공부하고 스벅쿠폰 최대 3회까지 받아가세요! ☕
👩🏻💻 참여 방법 : 이벤트 기간 내 [예약 가능한 당일수업]에서 당일 수업 듣기
⏰ 이벤트 기간: 3/11(토) 새벽 00:00 ~ 3/24(금) 23:59까지
☕️ 이벤트 혜택 : 이벤트 기간 내 당일수업 들은 횟수 만큼 스벅쿠폰 증정 (최대 3회)
“오늘 갑자기 시간이 생겼는데, 링글 수업을 들어볼까?”라는 생각이 들었다면?
커피한잔 하면서 수업 들으세요!
지금 당일 수업 예약하러 가기
링글은 지난 7년간 고객분들이 키워주신 서비스입니다. 모든 링글의 기능들이 고객 의견으로 만들어지고 개선되었고, 지금도 감사한 마음으로 목소리 하나하나를 듣고 있습니다. 언제든 바꿀 점이 있다면 이야기 해주세요. 듣고, 고치겠습니다. - 공동창업자 이승훈
🟣링글 업데이트 시리즈란?
고객의 목소리로 업데이트되는 링글의 서비스를 소개합니다. 크고 작은 개선들이 모여 여러분의 영어공부에 더욱 도움이 되는 서비스가 됩니다. 앞으로 계속해서 업데이트 되는 링글을 지켜봐주세요.
안녕하세요! 링글 고객경험 매니저 박지원입니다. 🤗
링글러 여러분! 혹시…“오늘 갑자기 시간이 생겼는데, 영어공부도 할겸 링글 수업 해볼까?" 🤔
했지만 예약하면 다음주에나 수업이 가능하고, 열려있는 당일수업이 많지 않아서 포기한 경험이 있으신가요?
이젠 언제든 수업을 듣고 싶으면 당일예약하고 당일수업 들으세요!💪🏻
What: 당일수업이 뭔가요? 🤷🏻♀️
링글은 방대한 교재/예습양을 고려해 예약 시점으로부터 24시간 후에 시작할 수 있는 수업만 예약이 가능했습니다. 고객이 수업을 예약하고 튜터가 수업을 수락해야만 1:1 수업이 가능한 구조였죠. 다만, 다른 고객분들이 급하게 취소를 한 경우 튜터의 시간이 비어있기 때문에 24시간이내 수업 진행이 가능한 수업을 <당일수업>으로 별도 제공하고 있었습니다.
아무래도 취소된 수업만으로 운영하다보니 가능한 당일수업이 많지 않았어요.
Why: 왜 바꿨나요? 🤔
생각보다 더 많은 링글러분들이 당일수업을 원하고 있었고, 튜터들도 당일수업을 더 하고 싶었다는 것을 피드백을 통해 알게되었습니다! 🥹
Solution: 어떻게 바뀌었나요? 💡
이제 링글러들이 언제든 수업이 듣고 싶을 때 바로 예약을 할 수 있도록 서비스 개선을 하였습니다.
튜터도 당일수업을 자유롭게 열 수 있고, 링글러들도 더 많은 당일예약을 할 수 있도록요!
기존 취소된 수업으로만 운영할 때 일 20개 정도였던 당일수업이 이제는 약 300개 이상으로 늘어났습니다. 🔥
이제 언제든, 갑자기! 링글 수업이 듣고 싶다면, 편하게 수업을 신청하고 영어공부를 시작해보세요.
+ 더 사용하기 쉽게 바뀐 추가 2가지✌🏻
1. 수업 예약 UX 개선
Before : 기존엔 시간순으로 수업이 올라오고, 시간 필터가 따로 없었는데요.
▶️ After : 이젠 시간 필터가 추가 되어 시간대 별로 쉽게 수업을 검색하고 예약할 수 있습니다.
2. 교재 선택
Before : 기존 당일수업은 자유주제 교재만 선택 가능했었는데요.
▶️ After : 당일수업에서도 다양한 링글 교재를 선택할 수 있고, 예약 후에도 자유롭게 변경이 가능합니다.
📍다만, 수업 시작 기준 1시간 이내 당일수업 예약시에는 튜터를 배려해 '자유주제' 또는 '튜터가 이전에 수업한 교재’만 가능합니다.
이제 언제든 시간만 있다면 편하게 링글 수업 할 수 있겠죠?
Hoxy.. 예약을 핑계로 영어공부를 미루고 있었나요? 😭 이제 미루지 말고, 굳은 마음 먹은 즉시 바로 링글 수업을 시작해보세요!
🎁 당일수업 확대 기념 EVENT🎁
24시간 이내 시작하는 당일수업으로 영어 공부하고 스벅쿠폰 최대 3회까지 받아가세요! ☕
👩🏻💻 참여 방법 : 이벤트 기간 내 [예약 가능한 당일수업]에서 당일 수업 듣기
⏰ 이벤트 기간: 3/11(토) 새벽 00:00 ~ 3/24(금) 23:59까지
☕️ 이벤트 혜택 : 이벤트 기간 내 당일수업 들은 횟수 만큼 스벅쿠폰 증정 (최대 3회)
“오늘 갑자기 시간이 생겼는데, 링글 수업을 들어볼까?”라는 생각이 들었다면?
커피한잔 하면서 수업 들으세요!
지금 당일 수업 예약하러 가기